利用規約

Creww株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するSteams(以下「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。

本サービスを利用するためには、本規約の全てに同意していただく必要があり、当社ウェブサイト(第2条に定義)の確認画面において、お客様が「同意する」と表示されたボタンをクリックすること、又はお客様が当社指定の「利用申込書」を当社に提出することにより、お客様は本規約に同意したものとします。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務を定めることを目的とし、お客様と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスの詳細は、本規約に付属のサービス仕様書において定めるものとし、当社が当社ウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
  3. 当社は、お客様に対し、本規約及びサービス仕様書の定めに従い、本サービスを提供するものとし、これに対し、お客様は対価を支払うものとします。
  4. 本規約の定めと本サービス仕様書の定めが抵触する場合、本サービス仕様書の定めが優先して適用されるものとします。

第2条 定義

    本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
  1. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
  2. 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイト(そのドメインが「crew w.me」「crew w.in」であるウェブサイト及びそのサブドメインサイトをいい、理由のいかんを問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
  3. 「本サービスの利用」とは、お客様が、本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等を使用して、本サービスが提供する機能を利用することを意味します。
  4. 「利用契約」とは、第3条第3項に基づき当社とお客様との間で成立する、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約を意味します。

第3条 利用サービスの登録申し込み

  1. 本サービスの利用を希望するお客様は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。なお、登録に際し、お客様は、お客様において本サービスの利用の責任者(以下「利用責任者」といいます。)を定め、利用責任者が登録するものとします。
  2. 当社は、当社の基準に従って、お客様の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知によりお客様の登録は完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約がお客様と当社の間に成立し、お客様は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
  4. 当社は、第1項に基づき登録を申請したお客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
    • 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条 登録情報の変更

    お客様は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、登録情報を修正するものとします。また、お客様は、当社から当該修正事項に関する資料の提出を要求された場合には、これに応じるものとします。

第5条 パスワード及びユーザーIDの管理

  1. お客様は、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. お客様は、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条 パスワード及びユーザーIDの管理

  1. お客様は、有効にお客様として登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、お客様の費用と責任において行うものとします。

第7条 禁止行為

  1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    • 当社、又は本サービスの他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
    • 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
    • 異性交際に関する情報を送信する行為
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
    • 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    • その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、本サービスにおけるお客様による情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、お客様に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条 本サービスの停止等

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    • コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    • 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    • その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条 ダウンロード等についての注意事項

    お客様は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりデータ又はファイル等をお客様のコンピューター等にインストールする場合には、お客様が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はお客様に発生したいかなる損害についても一切責任を負わないものとします。

第10条 利用料金

  1. お客様は、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、お客様がお申込み時に登録申請した本サービスの利用料金合計額(以下「利用料金」といいます。)を、当社に対して支払うものとします。
  2. 利用料金の支払いは、本サービスの開始日から1年間(以下「サービス利用期間」といい、1年毎に自動更新されるものとします。)の年額とし、お客様は、当社からの請求に基づき、当社指定の方法により、年ごとに当社指定の期日までに支払うものとします。
  3. 当社は、当社が必要と認めたときは、利用料金の額を変更することができるものとします。この場合、変更後の利用料金は、お客様が変更前の利用料金を支払い済みのサービス利用期間終了後の新たなサービス利用期間から適用されるものとします。
  4. 当社は、本規約に定める場合を除き、お客様から受領した利用料金については、理由のいかんを問わず返金しないものとします。

第11条 利用料金不払時の措置

  1. お客様が、正当な理由を記載した文書による申し出をすることなく、利用料金の支払期日を1か月経過しても支払わなかった場合、当社はお客様に対して、事前に通知した上で、本サービスの全部又は一部を停止することができるものとします。
  2. お客様が当社に対し、所定の支払期日までに利用料金を支払わなかった場合、お客様は当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第12条 権利帰属等

  1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、お客様が投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、お客様の責任において投稿、その他送信、加工、保存、管理等の一切を行うものとします。
  3. 当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、お客様が公開している情報について、本サービスの目的の範囲内で、当社は第三者に自由に提供することができるものとします。

第13条 第三者への委託

    当社は、本規約の履行に必要な業務を第三者に委託することができるものとします。ただし、当社は、これにより、本規約上のお客様に対する義務を免れるものではありません。

第14条 登録取消等

  1. 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、又はお客様としての登録を取り消すことができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    • 1年以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
    • 第3条第4項各号に該当する場合
    • その他、当社がお客様としての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. お客様は、当社所定の方法で当社に通知することにより、自己のお客様としての登録を取り消すことができます。ただし、この場合、当社は、お客様から受領した利用料金の返金はしないものとします。

第15条 保証の否認及び免責

  1. 本サービスは現状有姿で提供されるものとし、当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、商業利用の可能性、特定目的に対する適合性、セキュリティー等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておらず、その他のいかなる種類の保証も行わないものとします。さらに、お客様が当社から直接又は間接に本サービス又は他のお客様に関する情報を得た場合であっても、当社はお客様に対し本規約において規定されている内容を超えていかなる保証も行うものではありません。
  2. お客様は、本サービスを利用することが、お客様に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、お客様による本サービスの利用が、お客様に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  3. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
  4. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、お客様のメッセージ又は情報の削除又は消失、お客様の登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してお客様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  5. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関していかなる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

第16条 紛争処理及び損害賠償

  1. お客様は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  2. 当社は、本サービスに関連してお客様が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、お客様から当該損害が発生した年に受領した本サービスの年間サービス料金の額を上限とします。

第17条 秘密保持

  1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、お客様が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。ただし、以下の各号に定める情報については、秘密情報から除外するものとします。
    • 当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの
    • 当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの
    • 提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
    • 秘密情報によることなく単独で開発したもの
    • 当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたもの
  2. お客様は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  3. 第2項の定めに拘わらず、お客様は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  4. お客様は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第18条 個人情報

  1. 当社は、本規約のほか、当社が定めるプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
  2. お客様は、本サービスの利用前に当社が定めるプライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。本サービスを利用した場合、当該プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
  3. お客様が本サービスの利用を通じて入手した個人情報は、お客様の責任において法令に基づき厳正に取扱うものとします。当該個人情報の取扱いに関して、お客様と他のお客様又は第三者との間において生じた紛争等については、お客様の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

第19条 有効期限

    利用契約は、本サービスの提供期間中、お客様について第3条に基づく登録が完了した日から当該お客様の登録が取り消された日まで、当社とお客様との間で有効に存続するものとします。

第20条 本規約等の変更

  1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
  2. 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を自由に変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、お客様に当該変更内容を通知又は当社ウェブサイト上で公示するものとし、当該変更内容の通知又は公示後、お客様が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、お客様は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第21条 反社会的勢力の排除

  1. お客様は、自らが暴力団員等に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    • 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
    • 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
    • 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
    • 暴力団員等に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
    • 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
  2. お客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
    • 暴力的な要求行為
    • 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
    • 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
  3. 当社は、お客様が前二項に違反した場合、催告その他何らかの手続を要することなく、直ちにお客様の登録を取消すことができるものとします。
  4. 前項に定める登録の取消しは、当社のお客様に対する損害賠償請求を妨げません。
  5. 本条第3項に基づき登録が取消された場合、お客様は、当社に対し、当該登録の取消しを理由として損害賠償その他何らの請求をすることができません。また、本条第3項に基づきお客様の登録が取消された場合でも、当社は、お客様に対して利用料金を返還する義務を負わないものとします。

第22条 連絡/通知

    本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第23条 本規約の譲渡等

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第24条 分離可能性

    本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びお客様は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第25条 存続規定

    本規約の各条項のうち、その趣旨からして契約終了後も存続することを要する規定については、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。ただし、秘密保持義務については、利用契約終了後3年間に限り存続するものとします。

第26条 準拠法及び管轄裁判所

    本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第27条 協議解決

    当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2019年5月1日制定

Steams